MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son güncelleme: Ekim 2026

1. TARAFLAR

SATICI: MEKAWAX KİMYA — Adres: [açık adres], E-posta: info@mekawax.com, Telefon: [telefon].
ALICI: Sipariş sırasında bilgilerini beyan eden alıcı.

2. KONU

İşbu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait mekawax.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Ürün/ürünlerin adı, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde yer alır ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Ödemeler, güvenli ödeme altyapısı Shopier üzerinden alınır.

4. TESLİMAT

Ürün, sipariş onayından itibaren en geç 30 gün içinde ALICI'nın bildirdiği teslimat adresine kargo ile gönderilir. Teslimat süresi, ürün stok durumu ve kargo firmasının performansına bağlı olarak değişebilir.

5. CAYMA HAKKI

ALICI, mesafeli sözleşmelerde ürünün tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimini yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta) aracılığıyla SATICI'ya iletmek gerekir.

Cayma hakkı, niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler ve ambalajı açılmış hijyen/kozmik ürünler bakımından mevzuatta öngörülen istisnalar saklı kalmak kaydıyla kullanılabilir.

6. İADE SÜRECİ

Cayma hakkının kullanılması halinde ürün, orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları ile birlikte, ALICI tarafından kararlaştırılan kargo ile SATICI'ya gönderilir. Ürünün SATICI'ya ulaşmasını takiben, bedel en geç 14 gün içinde ALICI'ya iade edilir.

7. GENEL HÜKÜMLER

ALICI, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur. SATICI, mücbir sebepler nedeniyle teslimatı gerçekleştirememesi halinde durumu ALICI'ya bildirir. Ürünlerin kullanımına ilişkin etiket ve talimatlara uyulması ALICI'nın sorumluluğundadır.

8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. YÜRÜRLÜK

ALICI, sipariş sayfasında yer alan ön bilgilendirme formunu ve işbu sözleşmeyi okuyup onayladığını, sipariş vererek kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı anda yürürlüğe girer.